新居民事务站措施得力、管理服务到位

    澉浦台资企业嘉兴新宏达服装有限公司新居民事务站成立于2010年，由于该公司有60%是外来的新居民职工，为管理好他们的安全并为他们服务，使新居民职工安心工作、愉快生活，为澉浦经济社会作贡献。因此，新宏达服装有限公司在澉浦派出所的协助下建立了新居民事务站。公司领导十分重视事务站建设，由总经理担任站领导、并有新居民参与领导班子，事务站设有正副站长，并有专职站务人员办公。建立了站务工作制度、工作职责、信息采集职责、调解工作等制度，明确事务站管理和服务两项工作职责。

    管理方面注重对来公司的新居民职工信息采集，根据身份证，登记造册，做好暂住证，并管理好他们的工作、生活安全。

服务方面主要听取新居民职工的意见，帮助新居民解决生活中遇到的困难或难题。

    几年来，新居民事务站在澉浦派出所协助下，履行自己的职责，踏实认真做好管理、服务两项工作。

    一是明确身份，合法做证。每来一批新工，及时登记造册，根据身份证，做好暂住证，如辞职不做，及时注消，做到身份明确，合法居住，同时也方便了新居民职工子女上学。

    二是安排生活，关心安全。为了让新居民职工安心工作，安排好他们吃住，一般包食宿，生活设施一应俱全。建立卫生安全制度，并适时检查宿舍的卫生和安全隐患情况，特别是宣传、督促安全用电，安全使用煤气，发现问题，及时整改。

    三是听取意见，扶贫帮困。认真听取新居民职工的意见，积极对待他们所反映的困难，尽量及时给予解决。如新职工经济有困难，就提前发放部分工资，包子店凌晨开工影响他们的睡眠，便请派出所帮助解决。

    四是关怀女工，热情服务。对新居民女职工，由于特殊原因，关怀有加，在向女职工宣传计生政策同时，热情为她们服务，帮助联系计生事项等。

    五是弘扬志愿，参与公益。事务站加强对新居民职工思想教育，弘扬志愿为公益服务的品牌，组织新职工志愿队，并开展活动。利用节假或休息时间上街打扫卫生，或者协助民警参加夜间巡逻，维护社会治安。同时对新职工中出现的矛盾及时调解。

    由于管理和服务到位，全厂新居民职工，工作安心，情绪稳定，促进了厂里的生产和人居和谐环境，得到上级和社会的赞扬，多年被评为嘉兴市新居民服务管理工作先进集体。海盐县新居民事务管理局和澉浦政法委最近组织民营企业在该公司召开现场会，学习新宏达服装有限公司管理和服务新居民职工的经验。